Política de frete

Política de Frete — Orivana18K

Processamento do pedido

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e será informado no momento da compra.

Envio

Os envios são realizados por transportadoras parceiras e pelos Correios.

Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.

Atrasos

A Orivana18K não se responsabiliza por atrasos causados por:

• greves
• condições climáticas
• atrasos das transportadoras